Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2026

FLIN Secure s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via notre formulaire de contact :

  • Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone (optionnel)
  • Données professionnelles : nom de l'entreprise, taille de l'équipe
  • Données de contexte : outils utilisés, type de besoin, volume de données estimé
  • Préférences de contact : mode de contact préféré, plage horaire
  • Message libre : description de votre situation (optionnel)

Données NON collectées

Important : Nous ne collectons JAMAIS via ce site :

  • Documents d'identité (CNI, passeport)
  • Justificatifs de domicile
  • Avis d'imposition ou documents fiscaux
  • Données bancaires ou de paiement
  • Mots de passe ou identifiants de connexion
  • Tout autre document sensible

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

  • Répondre à votre demande de contact
  • Vous proposer une offre commerciale adaptée
  • Assurer le suivi de notre relation commerciale
  • Améliorer nos services (analyse anonymisée)

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur :

  • Votre consentement : en soumettant le formulaire, vous acceptez expressément le traitement de vos données.
  • Intérêt légitime : répondre à vos demandes et développer notre activité commerciale.

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement :

  • Aux équipes de FLIN Secure en charge du traitement des demandes
  • À nos sous-traitants techniques (hébergement, emails) dans le cadre strict de leurs missions

Nous ne vendons jamais vos données. Elles ne sont pas partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Sous-traitants

  • Vercel : Hébergement du site (USA, conformité EU-US Data Privacy Framework)
  • Neon : Base de données (EU)
  • Resend : Envoi d'emails transactionnels (USA)
  • Upstash : Sécurité et rate limiting (EU)

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 180 jours (6 mois) à compter de leur collecte, sauf si une relation commerciale est établie.

Au-delà de cette période, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes (purge RGPD).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit de limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

Nous répondons à toute demande sous 30 jours maximum.

8. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme au RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

  • Site web : www.cnil.fr
  • Adresse : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
  • Chiffrement des données au repos
  • Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)
  • Journalisation des accès (audit logs)
  • Protection contre les attaques (rate limiting, reCAPTCHA)
  • Hashage des adresses IP (anonymisation)

10. Cookies

L'utilisation des cookies sur ce site est détaillée dans notre Politique de cookies.

11. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :